Foire aux questions
Tu choisis une paire de créoles, puis tu ajoutes les pampilles de ton choix. Elles s’accrochent et se décrochent facilement, ce qui te permet de changer de style en un clin d'œil !
Sauf mention contraire, les pampilles sont vendues par paire. Tu peux les combiner avec toutes nos créoles compatibles.
Oui ! Toutes les créations sont assemblées avec soin à la main par Charlotte, dans son atelier en Belgique.
Les commandes sont généralement préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables.
Les frais varient selon le mode de livraison choisi et le pays. Ils sont indiqués lors du passage en caisse.
Oui, la livraison est possible dans plusieurs pays européens. Contacte-nous si tu as un doute sur ta destination.
Oui, tu as 14 jours après réception pour changer d’avis (sauf pour les bijoux personnalisés). Les frais de retour sont à ta charge.
Contacte-nous rapidement avec une photo du produit abîmé. Nous trouverons une solution ensemble.
Les paiements sont possibles par carte bancaire, virement ou tout autre mode sécurisé proposé à la commande.
Oui, toutes les transactions passent par une plateforme de paiement sécurisée.
Par email à info@cha-and-co-creations.com ou via le formulaire de contact du site.
Autant que tu veux… sauf mention contraire de ton banquier 💳😉
Chez Cha&Co, il n’y a aucune limite à la créativité. Tu peux composer, mixer, assortir à volonté. Et si tu craques sur toute la collection, on ne te jugera pas. Promis.
Techniquement oui, mais tes oreilles (et tes pampilles) préfèrent une bonne nuit de repos séparément. Laisse-les sur ta table de nuit, elles te remercieront au réveil ✨
Excellente idée. Elle risque de t’adorer pour la vie. Et si tu veux vraiment marquer le coup, ajoute plusieurs pampilles pour qu’elle change de look aussi souvent qu’elle change d’avis !
Évidemment. Ce n’est pas de la faute de Cha&Co si tu as plus de style que tout le monde. Vive l’asymétrie assumée 💁♀️
Tu as deux options :
- Tu assumes et tu deviens l’ambassadrice non officielle de Cha&Co.
- Tu en parles à ton banquier. (Spoiler : il risque de moins kiffer que nous.)
Écris-nous ! On ne promet pas des miracles, mais on fera tout pour te dépanner. L’élégance de dernière minute, c’est notre spécialité ✨